Gençler İçin Finansal Teknolojinin Rolü Araştırması Türkiye’de Gençlerin Finansal Alışkanlıklarını Ortaya Koydu

Garanti BBVA, Be Node (Başlangıç Noktası) ve Türkiye Bilişim Vakfı tarafından gerçekleştirilen “Türkiye’de Gençler İçin Finansal Teknolojinin Rolü” araştırması, gençlerin finansal alışkanlıklarını ve dijital finans teknolojilerine bakış açılarını detaylı bir şekilde analiz etti. Proje, Faruk Eczacıbaşı liderliğinde yürütülen Be Node Research tarafından hayata geçirildi ve sivil toplum, akademi ve özel sektörü bir araya getirerek gençlerin finansal konulardaki tutumlarını ortaya çıkardı.

Araştırma sonuçlarına buradan ulaşabilirsiniz.

Gençlerin Finansal Erişimi ve Bankacılık Tercihleri

Araştırma sonuçlarına göre gençlerin %95’i banka hesabına sahip olsa da tasarruf ve yatırım konularında sınırlı oldukları görülüyor. Tasarruf oranı %16 iken yatırım hesabı sahipliği %33 seviyesinde bulunuyor. Gençlerin finansal sisteme erişiminin yüksek olmasına rağmen finansal farkındalıklarının gelişmeye açık olduğu belirlendi.

Teknolojinin Bankacılık Tercihlerini Belirlediği Gerçeği

Araştırmaya göre gençlerin %71’i teknolojiyi güçlü ve erişilebilir kılan bankaları tercih ediyor. Ayrıca %80’i ücretsiz para transferi ve %59’u düşük işlem ücreti imkanı sunan kurumları tercih ediyor. Mobil bankacılığın yoğun olarak tercih edildiği belirlendi ve gençlerin %84’ü genç bankacılık işlemlerini cep telefonlarından gerçekleştiriyor.

Garanti BBVA’nın, gençlerin ihtiyaçları ve tercihleri doğrultusunda mobil uygulaması içerisinde gençlere özel ayrıcalıklar sunan bir alan oluşturduğu belirtildi. Bu alan sadece bankacılık hizmetleri değil; kültür-sanat, kariyer ve eğitim alanlarında pek çok fırsat sunuyor. Ayrıca gençlerin sıkça tercih ettiği markalarla yapılan işbirlikleri sayesinde indirim fırsatları da sunuluyor. Üstelik, ilk kez Garanti BBVA Genç Dünyası’na katılanlar 6 ay boyunca ücretsiz para transferi imkanından yararlanabiliyor.

Fintek Kullanımındaki Artış ve Güvenlik Önemi

Mobil ödemeler aracılığıyla fintek kullanımının 2014’te %3 iken 2021’de %49’a yükseldiği belirtildi. Ancak gençlerin üçte biri siber güvenlik ve gizlilik konularında temkinli davranıyor. Fintek’in sunduğu kolaylıklar arasında hesap yönetiminde pratiklik (%58) ve finansal özgüven kazandırma (%46) öne çıkıyor.

Ceren Acer Kezik: “Gençlerin Finansal Farkındalıkta Gelişime İhtiyacı Var”

Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı Ceren Acer Kezik, araştırma sonuçlarıyla ilgili değerlendirmelerde bulundu:

“Garanti BBVA olarak, gençlerle kurduğumuz iletişimin temelinde her zaman empati, anlayış ve iş birliği yer alıyor. Araştırmamız, gençlerin teknolojiye hakim olduğunu ve dijital bankacılık konusunda güçlü olduklarını gösteriyor. Ancak, finansal alanda daha bilinçli ve kararlı adımlar atabilmeleri için desteklenmeye ihtiyaçları olduğunu da ortaya koyuyor. Biz de gençlerin finansal bilgi ve deneyimleriyle daha güvenli bir gelecek inşa etmelerine yardımcı olmayı amaçlıyoruz. Onların ihtiyaçlarını anlayarak, hayatlarını kolaylaştıracak çözümler sunmaya devam edeceğiz.”